自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，学院党委一方面通过座谈会、个别访谈、实地调研、网络问卷调查、意见箱等形式多方听取师生诉求，一方面奔着问题去、对着问题改，及时回应最急最忧最盼，着力解决师生反映强烈的突出问题，边学边查、边查边改，不断推进整改落实往心里走、往深里走、往实里走。
近日，学院主题办等部门就后勤保障部分跟进情况赴总务处、基建办等地进行现场调研。
“……也许是小事，但都必须做好……”刚到总务处门口，主题办一行便听到处长刘长华的声音。走进这个胶鞋、草帽和文件并存的办公室，才知道，原来是总务处正就个别宿舍出现的渗水情况约谈标段负责人，要求对方尽快整修到位。
自9月主题教育启动以来，总务处以学院的“宿舍革命”为抓手，悉心了解学生的各项需求，尽可能提供周到的后勤服务保障。为省去同学们排队的时间，每间洗衣房的洗衣机已增至8-10台。同时，原有洗衣机进行了集中清洗，并添置了洗鞋机；每栋宿舍楼的1至5层也额外增加了热水器。经多次向省教育厅申请以及学院党委会的讨论，师生们期待已久的校园超市，现已在学生宿舍区选址，并进入招标文件编制阶段。
针对菜价偏高的问题，经与食堂的两次约谈，现全程供应低价菜、免费汤，所有菜品明码标价。待条件成熟，还将引入第三方公司对食品卫生等予以质检、监督。浴室的吹风机价格下调，并将招标更多吹风机保证使用。现场调研时，适逢浴室方来电反馈，已将入口处的屏风换成背向储物柜，对同学们反映的私密性问题进行了整改。刘长华表示，在浴室投入使用前，姚君等几位同事现场多角度进行了勘察，还爬上了外层台阶确保万无一失。对刚刚浴室的反馈，总务处和基建办明天将现场复查、确保落实。
为拆除各标段项目部以打造艺馨园、美化校园环境，总务和基建等部门采用谈心谈话、个别交流、与总公司对接、下发通知书督促等多种方式，在近两个月的不间断沟通和刚柔并济中，最终和借拆迁与学院博弈的各标段达成协商，并于10月底完成全部拆除工作。同时，学院也积极在食堂西侧、音乐南楼地下室等区域为各标段工人协调了临时办公地及宿舍区。艺馨园的土地现已基本平整，而经过报审流程，学院各处管线也将陆续下地，两周内所有裸露地面将完成铺草、栽树，安艺校园将再添绿意。
“基建和后勤是一个循序渐进、不断提升的过程。总务和基建将切实履职尽责，确保把‘改’字贯穿主题教育始终。也希望同学们自觉爱护现有设施，如有不足请大家充分理解、及时沟通，我们一定及时整改，大家一起向着安艺明亮的未来迈进。”跟进调研中，刘长华如是说。（撰稿：束舒娅 摄影：殷俊 初核：刘长华 审定：吴孔铎）